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服务协议

服务条款确认与接纳


欢迎您与我方平台经营者(详见定义条款)共同签署本《用户服务协议》(下称“本协议”)并使用我方平台服务!


各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。


【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向我方平台客服咨询。 【签约动作】当您按照注册或登录页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与我方平台达成一致,成为联创e商APP或我方平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应停止注册程序。 如果您在本协议生效前已成为我方平台的注册用户,则您通过访问和/或使用我方平台,即视为您表示同意接受本协议的全部内容,否则请您不要访问或使用我方平台。


一、 定义


1、我方平台:忠信堂。我方(“我们”):提供互联网商品购物服务者,对于忠信堂,由光山县忠信堂信息技术工作室提供。


2、我方平台服务:我方基于客户端的方式向您提供购物服务。


3、我方平台规则:包括在所有我方平台内已经发布及后续发布的全部规则、用户服务协议、解读、公告等内容以及各平台在频道、活动页面、帮助中心等发布的各类规则、实施细则、产品说明、公告等。同一用户:使用同一身份认证信息或经我方平台排查认定多个用户账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。


二、协议范围


1、签约主体

【平等主体】本协议由您与我方平台经营者共同缔结,本协议对您与我方平台经营者均具有合同效力。 【主体信息】我方平台经营者是指经营我方平台的各法律主体,您可根据以上定义条款确定与您履约的我方主体(见1.定义中的“我方”)。本协议项下,我方平台经营者可能根据我方平台的业务调整而发生变更,变更后的我方平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,我方平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。我方平台经营者还有可能因为提供新的我方平台服务而新增,如您使用新增的我方平台服务的,视为您同意新增的我方平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。


2、补充协议

由于互联网行业高速发展,您与我方签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与我方所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,我方平台《隐私权政策》、我方平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用我方平台服务,视为您同意上述补充协议。


3、用户协议变更

我方平台可在我方平台更新用户协议、隐私权政策及相关平台规则(统称“用户协议”, 用户协议变更后,如您继续使用我方平台服务,即意味着您同意接受我方更新后的用户协议。如您不同意变更后的用户协议,请您停止使用我方平台产品和服务。 您可以通过手机熊猫视频ProAPP查看用户协议和相关隐私权政策。


三、账户注册与使用


1、用户资格

您确认,在您开始使用/注册程序使用我方平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。 若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则应获得监护人的知情同意,您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应的责任。特别地,如果您是未成年人,请在您的监护人的同意和指导下访问和/或使用我方平台。


2、账户说明

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得我方平台账户( “忠信堂账户”)并成为我方平台用户。 【账户使用】您有权使用您的账号登录我方平台。由于您的账户关联您的个人信息及我方平台商业信息,您的忠信堂账户仅限您本人使用。未经我方平台同意,您直接或间接授权第三方使用您忠信堂账户或获取您账户项下信息的行为无效。如我方平台根据平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您忠信堂账户的使用可能危及您的账户安全及/或我方平台信息安全的,我方平台有权对用户行为及应适用的规则进行认定,并据此处理,暂停或停止提供相应的服务。 【账户转让】由于用户账户关联用户信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经我方同意,并符合我方平台规则规定的用户账户转让流程的情况下,您才可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则由此产生的一切责任均由您承担。 为使您更好地使用我方平台的各项服务,我方建议您按照我方平台要求及相关法律规定完成实名认证。 【账户注销】 您可以打开忠信堂网站,进入“我的”页面,点击右上角“设置”,点击“注销账号”根据弹层提示点击“确认”即可。


3、注册信息管理

【信息真实】在使用我方平台服务时,您应当按我方平台页面的提示准确完整地提供您的联系电话,以便我方在必要时与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。


4、账户安全规范

【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管。我方平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。 【账户行为责任自负】账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,依据法律规定双方各自承担风险及责任。我方平台在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。 您的账户只限您本人使用,不得出借或分享他人使用。当您的账户遭到未经授权的使用时,您应当立即通知我方平台,否则未经授权的使用行为均视为您本人的行为,您将自行承担所有由此导致的损失及后果。 除我方存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。 【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录我方平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知我方。您理解我方对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除我方存在法定过错外,我方对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。


四、我方平台服务及规范


1、我方平台服务

【服务概况】我方平台向您提供包括但不限于以下服务: 1) 指忠信堂相关客户端提供的服务。 2) 我方直接拥有或运营的客户端进行向用户的内容提供、内容分发、内容消费等服务;客户端包括不限于APP、APK、SDK、API等方式和未来可能存在的方式 3) 我方平台提供的其他技术和/或服务(下称“其他技术和服务”)。 (以上服务统称为“我方平台服务”)。 我方平台服务,均仅限于您在我方平台使用,任何以恶意破解等非法手段将我方服务与我方平台分离的行为,均不属于本协议中约定的我方服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,我方将依法追究行为人的法律责任。 我方平台官方公布的方式为注册、登录、使用我方服务的唯一合法方式,您通过其他任何渠道、任何途径、任何方式获取的我方服务(包括且不限于账户、积分、下载等)均为非法取得,我方概不承认其效力,且一经发现我方有权立即做出删除、取消、清零、封号等处理,任何因此导致的一切不利后果均由您自行承担。我方保留向相关责任主体追究法律责任的权利。 【软件升级】我方有权向您公告(包括但不限于弹出页面、公告、客服群、站内消息等方式)以修改、替换、升级与我方平台服务相关的任何软件。如果您不同意或者不接受我方平台服务相关软件的修改、替换、升级,请直接拒绝、停止、取消,否则视为您同意并接受我方平台相关软件的修改、替代、升级,同时该同意并接受的行为仍受本协议约束。 【服务衍生品使用】您理解并认可,您使用我方平台或我方平台账户所获得的使用记录、订阅、收藏、积分、下载等衍生物,您确认对其不享有所有权(除非我方平台另有公告说明),我方许可您按照我方平台规则进行使用。我方平台在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。 您同意并保证,不得利用我方平台服务或其衍生物(包括但不限于账户、积分、下载等服务)进行倒卖、转手、置换、抵押有价交易等方式非法牟利。您不会利用我方平台服务或其衍生物侵犯他人的合法权益,禁止通过网络漏洞、恶意软件或其他非法手段窃取、盗用他人的账户、积分等。 【第三方支付工具风险】您理解并认可,如果您通过第三方支付工具在我方平台账户支付或充值后可能产生的任何商业风险(包括但不限于不法分子利用您账户进行违法活动,第三方代为充值后再退款导致您的会员权益无法实现;采用第三方黑产渠道代为充值,或通过第三方非正规渠道购买远低于市场价值的联创e商APP平台会员权益等。),该等风险均有可能给您造成相应的经济损失,我方在充分履行其在本协议项下义务和符合法律规定的前提下,在法律有明确规定的情况和范围内,承担相应的责任。


2、服务规范

【广告和促销信息】您同意我方在提供服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在我方平台的任何位置上投放广告),您同意接受我方通过手机短信、公告或其他方式向您发送促销或其他相关商业信息。 【网络传输加速】为提高信息传输效率、提升用户体验,您同意我方采用除服务器-客户端传输技术以外的新技术,并知晓我方为此可能会使用您的终端设备信息和内容访问信息。 【遵守法律、法规】您同意在使用我方平台服务过程中,遵守以下法律、法规:《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规。在任何情况下,我方一旦有证据认为您的行为可能违反上述法律、法规,我方有权对用户行为及其适用的规则进行认定,并据此处理,可不经事先通知终止向您提供服务。


3、禁止的行为

您理解并保证不就我方平台服务进行下列的禁止的行为,也不允许任何人利用您的账户进行下列行为: 1) 在注册账户时,或使用我方平台服务时,冒充他人,或您讹称与任何人或实体有联系(包括设置失实的账户名称或接入另一用户的账户); 2) 伪造标题或以其他方式操控内容,使他人误认为该内容为我方所传输; 3) 未经我方明确许可,使用我方平台服务用于任何商业用途或为任何第三方的利益; 4) 跟踪或以其他方式骚扰他人; 5) 参与任何非法或有可能非法(我方有权对用户行为及应适用的规则进行认定,并据此处理)的活动或交易,包括传授犯罪方法、出售任何非法药物、洗钱活动、诈骗等; 6) 赌博、提供赌博数据或透过任何方法诱使他人参与赌博活动; 7) 使用或利用我方知识产权(包括我们的商标、品牌、标志、任何其他专有数据或任何网页的布局或设计),或在其他方面侵犯我方任何知识产权(包括试图对我方平台客户端或所使用的软件进行逆向工程); 8) 通过使用任何自动化程序、软件、引擎、网络爬虫、网页分析工具、数据挖掘工具或类似工具,接入我方平台服务、收集或处理通过我方平台服务所提供的内容; 9) 参与任何“框架”、“镜像”或其他技术,目的是模仿我方平台服务的外观和功能; 10) 干预或试图干预任何用户或任何其他方接入我方平台服务; 11) 故意散播病毒、网络蠕虫、特洛伊木马病毒、已损毁的档案或其他恶意代码或项目; 12) 未经他人明确同意,分享或发布该等人士可识别个人身份的资料; 13) 探究或测试我方平台服务、系统或其他用户的系统是否容易入侵攻击,或在其他方面规避(或试图规避)我方平台服务、系统或其他用户的系统的任何安全功能; 14) 对我方平台服务所用的软件进行解编、反向编译或逆向工程,或试图作出上述事项; 15) 利用网络从事侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动; 16) 故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。 17)对我方平台服务及相关功能进行修改、篡改、屏蔽或部分屏蔽广告(如屏蔽视频中的贴片广告,屏蔽页面中的Banner广告、弹窗广告等)。 18)破坏我方平台的版权技术保护措施,未经许可盗用我方平台内容,如复制后再分发,如使非会员可获取和观看仅会员可观看的内容。


五、第三方链接


1、我方平台服务可能会包含与其他或资源的链接。我方对于前述或资源的内容、隐私政策和活动,无权控制、审查或修改。 一般情况下,除法律有明确规定外,我方对我方平台服务链接过去其他服务或资源内容,无需承担责任。我方建议您在离开我方平台,访问其他或资源前仔细阅读其服务条款和隐私权政策


六、知识产权


1、除非另有约定或我方另行声明,我方平台内的所有内容(用户依法享有版权的内容除外)、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利,均归我方或我方关联公司所有。未经我方许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上载、下载、修改、出租)。 我方平台的Logo、“忠信堂”等文字、图形及其组合,以及我方平台的其他标识、徵记、产品和服务名称均为我方或我方关联公司在中国或其它国家的商标,未经我方书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。 我方对我方专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或独家内容享有完全知识产权。未经我方许可,任何单位和个人不得私自转载、传播和提供观看服务或者有其他侵犯我方知识产权的行为,否则将承担所有相关的法律责任。


七、用户的违约及处理


1、违约认定

发生如下情形之一的,视为您违约: (一)使用我方平台服务时违反有关法律、法规规定的; (二)违反本协议或本协议补充协议(见本协议第2.2条)约定的。 为适应互联网行业发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,我方可在我方平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:我方可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有权利对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。


2、违约处理措施

【行为限制】您在我方平台上实施的行为,或虽未在我方平台上实施但对我方平台及其用户产生影响的行为构成违约的,我方可依据相应规则对您的账户执行限制参加活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施,扣划违约金。如您的行为构成根本违约的,我方可查封您的账户,终止向您提供服务。 【违规违法信息和行为报告主管部门】如果您在我方平台上的行为违反相关的法律法规,我方可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。


3、赔偿责任

如您的行为使我方及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿我方及/或其关联公司的上述全部损失。 如您的行为使我方及/或其关联公司遭受第三人主张权利,我方及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。


4、特别约定

【不可抗力】我方负责”按现状"和"可得到"的状态向您提供我方平台服务。我方依法律规定承担相应义务,但对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,黑客活动、计算机病毒、电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果,我方不承担法律有明确规定之外的责任。 【域外行为】我方通过中华人民共和国境内的设施控制和提供我方平台服务,我方不担保控制或提供的服务在其他国家或地区是适当的、可行的,任何在其他司法辖区使用我方平台服务的用户应自行确保其遵守当地的法律法规,我方平台在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。


八、用户的违约及处理


我方根据国家法律法规变化及我方平台服务变化的需要修改、补充本协议、补充或变更后的协议(下称“变更事项”)将通过本协议第10条约定的方式通知您。 如您对变更事项不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用我方平台服务;如您在变更事项生效后仍继续使用我方平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。


九、通知


1、有效联系方

您同意我方以以下合理的方式向您送达各类通知: (一)公示的文案; (二)站内消息、弹出消息、客户端推送的消息; (三)根据您预留于我方平台的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件等。 您在注册成为我方平台用户,并接受我方平台服务时,您应该向我方提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。 您在注册我方平台用户时生成的用于登陆我方平台接收站内信、系统消息的会员账号(包括子账号),也作为您的有效联系方式。 我方将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。


2、通知的送达

我方通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在我方平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送站内信息、系统消息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址邮递,按邮戳记录的时间视为送达。 对于在我方平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意我方平台、司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达投诉文件、法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱账号等联系方式为您在我方平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式,我方平台司法机关向上述联系方式发出投诉文件、法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。 您同意司法机关可采取以上一种或多种符合诉讼法规定的送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。 你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。


十、协议的终止


1、终止的情形

您同意我方以以下合理的方式向您送达各类通知: (一)公示的文案; (二)站内消息、弹出消息、客户端推送的消息; (三)根据您预留于我方平台的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件等。 您在注册成为我方平台用户,并接受我方平台服务时,您应该向我方提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。 您在注册我方平台用户时生成的用于登陆我方平台接收站内信、系统消息的会员账号(包括子账号),也作为您的有效联系方式。 我方将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。


2、协议终止后的处理

用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,原则上,我方无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。 【我方平台权利】本协议终止后,我方享有下列权利: (一)我们可根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。也可依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于我方平台的其他内容和信息。 (二)对于您过往的违约行为,我方仍可依据本协议向您追究违约责任。

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