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团队建设


作为一家迅速发展的互联网公司,我们正处于创业的关键时期。忠信堂的创业团队文化,可以从创业、做事先做人和快乐工作三方面来进行阐述:
创业
主动担当:朝气蓬勃的忠信堂成员,对工作充满激情;当困难来临时,我们能够顾全大局,主动承担责任。
发展空间:公司提供广阔的成长空间,不论年龄大小,也不论资历深浅,只要能够做出成绩证明自己的能力,就一定会获得相应的认可和回报;完善的培训体系和内部培养机制,能够帮助员工持续学习、很好地提升个人职业素养和专业能力。
拥抱变化:我们积极面对各种变化,善于抓住变化带来的机遇;敢于打破旧的思维模式,不断寻求新方法、新思路来获得业绩的突破。
做事先做人
空杯”心态:不管你原来的背景、经验如何,一旦加入忠信堂团队,所有人都处于同一条起跑线上,需要用行动和结果证明自己的能力。
团队合作:我们善于换位思考和利用团队的力量解决问题,同事之间相互尊重信任,真诚以待。
独特的绩效文化:“做人”与“做事”同样重要,价值观与业绩在绩效考评中各占50%的权重。
快乐工作
人性化管理:灵活的工作方式、人性化的管理制度、完善的薪酬福利、舒适完备的办公环境以及休息设施……公司为大家提供自由发挥潜能、张扬个性的空间。
轻松的工作氛围:我们是一群有趣并且富有创意的年轻人,我们亲手“创造”活泼愉快的工作环境,让办公室充满欢笑。
沟通无障碍:我们的人际关系简单透明,不管是上下级、跨部门还是同事之间,大家都能畅所欲言、自由沟通。

客户第一-客户是衣食父母
尊重他人,随时随地维护忠信堂网形象
微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
具有超前服务意识,防患于未然
团队合作-共享共担,平凡人做非凡事
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和气氛
拥抱变化-迎接变化,勇于创新
适应公司的日常变化,不抱怨
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
创造变化,并带来绩效突破性地提高
诚信-诚实正直,言出必践
诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响
通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言不讳
不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导
勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
能持续一贯地执行以上标准
激情-乐观向上,永不言弃
喜欢自己的工作,认同忠信堂企业文化
热爱忠信堂,顾全大局,不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩
碰到困难和挫折永不放弃 ,不断寻求突破,并获得成功
不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求
敬业-专业执着,精益求精
上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误
今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
能根据轻重缓急来正确安排工作优先级别,做正确的事
遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果

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